Politique de confidentialité

Mayaa Modesty accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente Politique de confidentialité explique quelles données peuvent être collectées lorsque vous utilisez notre boutique en ligne, pourquoi nous les utilisons et quels sont vos droits.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :

Mayaa Modesty
Exploitante : Coralie Savidant
Entreprise individuelle
SIREN : 984 220 319
RCS : Saint-Brieuc
Adresse : 16 Rue du Vau Louis, 22000 Saint-Brieuc, France
E-mail : mayaa.modesty22@gmail.com
Téléphone : 06 14 70 60 01

2. Données personnelles collectées

Lorsque vous utilisez notre boutique, certaines données peuvent être collectées, notamment :

nom et prénom ;
adresse de facturation et de livraison ;
adresse e-mail ;
numéro de téléphone ;
informations relatives à vos commandes ;
informations nécessaires au traitement du paiement ;
échanges avec notre service client ;
adresse IP et certaines informations relatives à votre appareil et à votre navigation ;
informations liées à votre utilisation du site et aux cookies.

Nous ne collectons que les données nécessaires au fonctionnement de notre boutique et à la gestion de notre relation avec nos clientes.

3. Utilisation de vos données

Vos données personnelles peuvent être utilisées afin de :

traiter et gérer vos commandes ;
effectuer les paiements ;
préparer et expédier vos commandes ;
vous contacter concernant votre commande ;
répondre à vos demandes ;
gérer les retours et remboursements ;
assurer le fonctionnement et la sécurité du site ;
prévenir les fraudes et utilisations abusives ;
améliorer notre boutique et nos services ;
respecter nos obligations légales et comptables.

Lorsque vous avez donné votre consentement lorsque celui-ci est nécessaire, vos données peuvent également être utilisées pour vous envoyer des communications commerciales.

4. Paiement

Lorsque vous effectuez un achat, les informations nécessaires au paiement sont traitées par les prestataires de paiement proposés sur notre boutique.

Mayaa Modesty n’a pas accès à l’intégralité des informations bancaires utilisées pour effectuer votre paiement lorsque celles-ci sont directement traitées par le prestataire de paiement.

Les paiements sont notamment sécurisés par les technologies et services proposés par Shopify et/ou les prestataires de paiement disponibles sur notre boutique.

5. Shopify et nos prestataires

Notre boutique en ligne est hébergée et fonctionne avec Shopify.

Certaines données peuvent donc être traitées par Shopify afin de permettre le fonctionnement de la boutique, le traitement des commandes, les paiements, la sécurité, l’analyse du site et certains services associés.

D’autres prestataires peuvent également traiter certaines données lorsque cela est nécessaire, notamment pour :

le paiement ;
la livraison ;
l’hébergement et les services informatiques ;
la sécurité ;
l’analyse du site ;
la communication avec les clientes.

Ces prestataires n’ont accès qu’aux informations nécessaires à la réalisation de leurs services.

6. Cookies

Notre site utilise des cookies et technologies similaires afin d’assurer son fonctionnement et, lorsque cela est applicable, de mesurer l’utilisation du site ou de proposer des contenus et publicités adaptés.

Les cookies nécessaires au fonctionnement du site peuvent être utilisés sans consentement lorsqu’ils sont exemptés par la réglementation.

Les cookies nécessitant votre consentement ne sont déposés qu’après votre accord.

Vous pouvez gérer vos préférences concernant les cookies à partir du dispositif prévu à cet effet sur notre site.

7. Communications commerciales

Nous pouvons vous envoyer des communications commerciales uniquement lorsque nous disposons d’une base légale nous permettant de le faire, notamment lorsque votre consentement est requis.

Vous pouvez vous désabonner à tout moment des communications commerciales en utilisant le lien de désabonnement présent dans les e-mails concernés ou en nous contactant.

Les communications nécessaires à l’exécution d’une commande, telles que les confirmations de commande ou les informations relatives à la livraison, ne constituent pas des communications commerciales.

8. Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont traitées.

Certaines données peuvent toutefois être conservées plus longtemps lorsqu’une obligation légale nous impose de les conserver, notamment pour répondre à nos obligations comptables, fiscales ou en cas de litige.

Les données utilisées à des fins de prospection commerciale sont conservées conformément aux durées et conditions prévues par la réglementation applicable.

9. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez notamment des droits suivants :

droit d’accès à vos données ;
droit de rectification des données inexactes ;
droit à l’effacement dans les conditions prévues par la loi ;
droit de limitation du traitement dans certaines situations ;
droit d’opposition à certains traitements ;
droit à la portabilité de certaines données ;
droit de retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :

mayaa.modesty22@gmail.com

Nous pouvons vous demander certaines informations afin de vérifier votre identité avant de traiter votre demande.

10. Sécurité

Mayaa Modesty met en œuvre des mesures raisonnables afin de protéger les données personnelles contre la perte, l’utilisation abusive, l’accès non autorisé, la modification ou la divulgation.

Toutefois, aucun système de transmission ou de stockage de données sur Internet ne peut garantir une sécurité absolue.

11. Transferts de données

Dans le cadre de l’utilisation de Shopify et de certains prestataires, vos données peuvent être traitées ou transférées en dehors de l’Espace économique européen.

Lorsque cela est nécessaire, ces transferts sont encadrés par les mécanismes prévus par la réglementation applicable en matière de protection des données.

12. Données concernant les enfants

Notre boutique propose notamment certains produits ou supports destinés aux enfants. Toutefois, les achats doivent être effectués par une personne disposant de la capacité juridique nécessaire.

Nous ne cherchons pas à collecter directement des données personnelles auprès d’enfants.

Si vous pensez qu’un enfant nous a transmis des données personnelles sans autorisation appropriée, vous pouvez nous contacter afin que nous puissions examiner la situation.

13. Liens vers des sites tiers

Notre site peut contenir des liens vers des sites ou services exploités par des tiers.

Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites tiers. Nous vous recommandons de consulter leurs propres politiques de confidentialité lorsque vous les utilisez.

14. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que vos données personnelles ne sont pas traitées conformément à la réglementation applicable, vous pouvez nous contacter en premier lieu afin que nous puissions tenter de résoudre votre demande.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL), l’autorité française chargée de la protection des données personnelles. CNIL⁠

15. Modification de la présente politique

Mayaa Modesty peut modifier la présente Politique de confidentialité lorsque cela est nécessaire, notamment en cas d’évolution de nos services ou de la réglementation.

La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.

16. Contact

Pour toute question concernant la protection de vos données personnelles ou pour exercer vos droits :

Mayaa Modesty
Coralie Savidant
16 Rue du Vau Louis
22000 Saint-Brieuc, France

E-mail : mayaa.modesty22@gmail.com
Téléphone : 06 14 70 60 01